공공서비스 점진적 개선 및 고객만족경영 실현을 위한 실무자 구성 상시조직 운영CS혁신그룹 발대식 및 제1회 정기회의 개최 서울중구시설관리공단, 고객서비스 제고를 위한 CS혁신그룹 출범 공공서비스 점진적 개선 및 고객만족경영 실현을 위한 실무자 구성 상시조직 운영 서울특별시 중구시설관리공단(이사장 경화수)은 고객중심 문화를 구축하고, 공공서비스 개선과 혁신을 선도하기 위해「CS혁신그룹」을 구성하고, 지난 9일(목) 발대식 및 정기회의를 통해 본격적인 활동을 시작했다고 밝혔다. CS혁신그룹은 최고고객책임자(CCO)인 김동호 본부장을 필두로 고객중심경영(CCM) 주관부서 및 고객접점부서 담당자 등 총 19명의 실무자와 외부전문가 2명으로 구성되었으며 ▲교육활동 ▲점검활동 ▲발굴활동 등 총 3가지 분야에서 실질..

전화금융사기·스미싱 범죄 피해시 경찰청 112로 신고하면 관련 기관·기업과 연계하여 소액결제 차단, 계좌 지급정지까지 일괄 처리 가능금융감독원 · 한국인터넷진흥원 · SK텔레콤 · KT · LG유플러스 · 삼성전자와 함께 신고·제보 15만 건을 처리하고 통합 대응 시스템을 추진하는 등 적극적 민관 협력보이스피싱 예·경보 메시지(제공 경찰청) 전기통신금융사기 통합신고대응센터 출범 200일, 피싱 범죄 신고·제보 일원화로 예방까지 한 번에 전화금융사기·스미싱 범죄 피해시 경찰청 112로 신고하면 관련 기관·기업과 연계하여 소액결제 차단, 계좌 지급정지까지 일괄 처리 가능금융감독원 · 한국인터넷진흥원 · SK텔레콤 · KT · LG유플러스 · 삼성전자와 함께 신고·제보 15만 건을 처리하고 통합 대응 시스템을..

누구나 안심하고 이용할 수 있는 공영주차장 환경조성정밀진단 인정받으며 ‘범죄예방 우수시설’ 인증 획득범죄예방 우수시설 인증 현판식 묵정어린이공원지하 공영주차장, 범죄예방 우수시설 인증 획득 누구나 안심하고 이용할 수 있는 공영주차장 환경조성 서울특별시 중구시설관리공단(이사장 경화수)은 공단에서 운영하고 있는 묵정어린이공원지하 공영주차장(이하 ‘묵정공영주차장’)이 “범죄예방 우수시설” 인증을 획득했다고 밝혔다. “범죄예방 우수시설” 인증은 시민들이 일상적으로 사용하는 시설에 대해 관할경찰서가 범죄예방 진단을 실시하고 우수시설에 대해 인증하는 제도로 서울중부경찰서 범죄예방대응과(CPO)가 묵정공영주차장을 방문하여 총 72개 체크리스트를 바탕으로 정밀진단을 진행 했다. 중구 관내 최대 규모 공영주차장인 묵정공..

중구의류패션지원센터 5월 2일부터 중구 직영 전환, 효율적 운영 기대봉제업 현장의 목소리 신속히 반영하고 공정한 이용 기회 부여, 적극적인 판로 개척도8일(수) 현장 설명회 갖고 향후 운영 계획 등 밝혀동화동에 위치한 의류패션지원센터 도심 봉제산업의 메카 중구, ‘업그레이드’되다중구 의류패션지원센터 직영 전환..재단기 활기차게 재가동! 중구의류패션지원센터 5월 2일부터 중구 직영 전환, 효율적 운영 기대봉제업 현장의 목소리 신속히 반영하고 공정한 이용 기회 부여, 적극적인 판로 개척도8일(수) 현장 설명회 갖고 향후 운영 계획 등 밝혀 서울 중구(구청장 김길성)가 동화동에 위치한 의류패션지원센터(이하 센터)를 5월부터 직영 체제로 전환하여 운영한다. 중구의 대표 도심산업인 봉제산업에 대한 책임성과 공공성..

김길성 구청장 중구시설관리공단 MZ세대 젊음직원들과 소통과 공감의 시간 가져구민 편의 위한 공단 서비스 향상 위한 개선 방안만남 그리고 공감, 구청장과 함께하는 공감톡톡 만남 그리고 공감을 위한 구청장과 함께하는 공감톡톡 김길성 구청장 중구시설관리공단 MZ세대 젊음직원들과 소통과 공감의 시간 가져 서울특별시 중구시설관리공단(이사장 경화수)은 지난 4월 26일(금) 중구시설관리공단 대회의실과 옥상정원에서 김길성 중구청장과 함께하는 ‘공감톡톡(Talk-Talk)’ 소통 간담회를 진행했다고 밝혔다. 「만남 그리고 공감」이라는 주제로 진행된 이번 소통 간담회에서는 김길성 구청장이 직접 주민과 최접점에 있는 중구시설관리공단 직원들과 함께 중구발전을 위한 미래 정책방향과 구민 편의를 위한 공단의 서비스 향상을 위한..

중구, 4월 30일 우리·신한·하나은행·서울신용보증재단과 특별신용보증 업무협약작년보다 2억원 늘어난 19억원 출연으로 238억원 규모 대출 무보증진행중구에 영업 중인 소상공인 대상, 업체당 보증한도 최고 5천만 원까지중구청 전경 소상공인에 무담보 특별신용보증 238억 원 지원 중구, 4월 30일 우리·신한·하나은행·서울신용보증재단과 특별신용보증 업무협약작년보다 2억원 늘어난 19억원 출연으로 238억원 규모 대출 무보증진행중구에 영업 중인 소상공인 대상, 업체당 보증한도 최고 5천만 원까지 서울 중구가 소기업·소상공인의 자금난 해소를 위해 5월부터 약 238억 원 규모의 무담보 특별신용보증을 지원한다. 이를 위해 구는 지난 4월 30일(화) 중구청에서 우리·신한·하나은행, 서울신용보증재단과 지역경제 밀착..

▲ 2010 노인일자리사업 소양교육 실시 이금영 약수노인종합복지관장은 2010년 7월 행사를 “여름향연 Cool Festival”를 준비했다. 이번행사는 지금까지 약수노인종합복지관에서 여러 차례 준비한 행사의 일부분 이지만 이번 행사를 통해 노인의 활동적인 여가생활을 증진하여 긍정적인 자아상을 확립하도록 하고, 지역사회 주민들에게 노년문화에 대한 인식을 변화시켜 바람직한 노인상을 정립하기 위해 행사를 준비했다. 또한 약수노인종합복지관은 행사의 홍보 및 긍정적인 이미지를 고취하고자 작품전시, 작품발표회 및 부대행사를 진행한다. 이번 행사는 2010년 7월 14일 수요일 오후 2시부터 6호선 약수역 환승장 B1에서 복지관 회원 및 지역주민 및 약 1,000명을 모시고 1부 기념식을 시작으로 전시(오전부터 진..